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Handyshop & Reparaturمحل هواتف وتصليح

Die Kasse für Handyshop & Reparatur.الكاسة لمحلات الهواتف والتصليح.

Reparaturen annehmen, Zubehör verkaufen, Gebrauchtgeräte ankaufen – an einem Bildschirm. Ihre Kunden sehen den Status ihres Geräts selbst.استلام الإصلاحات، بيع الإكسسوارات، شراء الأجهزة المستعملة – على شاشة واحدة. وزبائنك يرون حالة أجهزتهم بأنفسهم.

Eigener Startbildschirm: Verkauf & Reparaturشاشة بداية خاصة: البيع والتصليح

  • Keine Zahlungsdatenبدون بيانات دفع
  • 0 % Provision0 % عمولة
  • Läuft auch offlineتعمل بدون إنترنت أيضاً

So läuft ein Reparaturauftrag.هكذا يسير أمر الإصلاح.

Jeder Schritt wird mit Uhrzeit und Mitarbeiter gespeichert. Ihr Kunde sieht davon fünf einfache Stationen.كل خطوة تُحفظ مع الوقت واسم الموظف، والزبون يرى منها خمس محطات بسيطة.

  1. 1
    Angenommenتم الاستلام
  2. 2
    In Diagnoseقيد الفحص
  3. 3
    Wartet auf Freigabeبانتظار موافقة الزبون
  4. 4
    Teil bestelltالقطعة مطلوبة
  5. 5
    In Reparaturقيد الإصلاح
  6. 6
    Qualitätsprüfungفحص الجودة
  7. 7
    Abholbereitجاهز للاستلام
  8. 8
    Abgeholtتم التسليم

Außerdem:وأيضاً:Rückfrage an KundeFremdreparaturNicht reparierbarGarantiefall

Was Ihr Geschäft bekommt.ما الذي يحصل عليه محلك.

Alles in einem Abo, auf Handy, Tablet und Computer.كل شيء في اشتراك واحد، على الهاتف والتابلت والكمبيوتر.

Reparatur annehmenاستلام جهاز للإصلاح

Kunde, Gerät mit IMEI, Fehler, Zustand, Zubehör und Unterschrift. Danach druckt die Kasse den Abholschein mit QR-Code.الزبون، الجهاز مع IMEI، العطل، الحالة، الملحقات والتوقيع. بعدها تطبع الكاسة إيصال الاستلام مع رمز QR.

Kostenvoranschlag onlineعرض السعر عبر الإنترنت

Der Kunde gibt den Kostenvoranschlag per Link frei oder lehnt ab. Die Entscheidung steht mit Uhrzeit beim Auftrag.الزبون يوافق على عرض السعر أو يرفضه عبر رابط، ويظهر قراره مع الوقت داخل أمر الإصلاح.

Ankauf von Gebrauchtgerätenشراء الأجهزة المستعملة

Ausweisdaten, IMEI und Zustand erfassen. Das Gerät kommt mit Einkaufspreis ins Lager und wird später differenzbesteuert verkauft.تسجيل بيانات الهوية وIMEI والحالة. يدخل الجهاز المخزون بسعر شرائه ثم يُباع لاحقاً بضريبة الهامش.

Verkauf & Lagerالبيع والمخزون

Zubehör per Barcode, Geräte mit IMEI oder Seriennummer, Ersatzteile passend zum Modell.إكسسوارات بالباركود، أجهزة برقم IMEI أو الرقم التسلسلي، وقطع غيار حسب الموديل.

Garantie per IMEIالضمان عبر IMEI

Eine Suche nach der IMEI zeigt sofort, ob und bis wann für Reparatur oder Kauf Garantie besteht.البحث برقم IMEI يُظهر فوراً إن كان هناك ضمان على الإصلاح أو الشراء وحتى متى.

Team an der Kasseالفريق على الكاسة

Jede Person tippt auf ihr Foto und meldet sich mit PIN an. Kassieren darf nur, wer das Recht dazu hat.كل موظف يضغط على صورته ويدخل برمزه السري، ولا يحصّل الدفع إلا من يملك هذه الصلاحية.

Ihre Kundenseiteصفحة محلك للزبائن

Ihre Kunden verfolgen die Reparatur selbst.زبائنك يتابعون الإصلاح بأنفسهم.

Der Link steht auf dem Abholschein. Weniger Anrufe „Ist mein Handy schon fertig?“ – und die Freigabe kommt schneller.الرابط مطبوع على إيصال الاستلام. اتصالات أقل من نوع „هل جهازي جاهز؟“ – وموافقة الزبون تصل أسرع.

  • Tracking-Seite ohne Konto, Details nur mit den letzten Ziffern der Telefonnummerصفحة تتبع بدون حساب، والتفاصيل فقط بعد إدخال آخر أرقام الهاتف
  • Kostenvoranschlag freigeben oder ablehnen mit einem Tippالموافقة على عرض السعر أو رفضه بلمسة واحدة
  • Benachrichtigungen per SMS, E-Mail oder WhatsApp gehen erst raus, wenn Sie sie einschalten.الإشعارات عبر SMS أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp لا تُرسل إلا بعد أن تفعّلها بنفسك.
Beispiel-Kundenseite ansehenشاهد مثالاً لصفحة الزبائن

Was in Österreich gilt.ما الذي يسري في النمسا.

Mit Quelle. Für Ihren Einzelfall bleibt Ihre Steuerberatung zuständig.مع المصدر. أما حالتك الخاصة فيبقى مستشارك الضريبي هو المرجع.

Differenzbesteuerung beim Ankaufضريبة الهامش عند شراء المستعمل

Kaufen Sie Gebrauchtgeräte ohne Vorsteuer an, etwa von Privatpersonen, wird beim Weiterverkauf nur die Spanne zwischen Ein- und Verkaufspreis versteuert. Auf der Rechnung steht „Gebrauchtgegenstände/Sonderregelung“, eine USt wird nicht ausgewiesen. DigitalKasse speichert dafür den Einkaufspreis pro IMEI.إذا اشتريت أجهزة مستعملة بدون ضريبة مدخلات، مثلاً من أفراد، فلا تُحسب الضريبة عند إعادة البيع إلا على الفرق بين سعر الشراء وسعر البيع. وتُكتب على الفاتورة عبارة „Gebrauchtgegenstände/Sonderregelung“ دون إظهار ضريبة القيمة المضافة. لذلك يحفظ DigitalKasse سعر الشراء لكل IMEI.

Quelle:المصدر: RIS · § 24 UStG 1994

Digitaler Beleg seit 1.10.2026الإيصال الرقمي منذ 1.10.2026

Der Beleg darf elektronisch übergeben werden, etwa als QR-Code am Kundendisplay oder per E-Mail. Möchte der Kunde Papier, bekommt er den Beleg bis Geschäftsschluss ausgedruckt.يجوز تسليم الإيصال إلكترونياً، مثلاً كرمز QR على شاشة الزبون أو بالبريد الإلكتروني. وإذا طلب الزبون نسخة ورقية، يحصل عليها مطبوعة حتى نهاية يوم العمل.

Quelle:المصدر: BMF · Elektronischer Beleg

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Fragen aus der Brancheأسئلة من هذا المجال

Nicht dabei? Schreiben Sie uns:سؤالك غير موجود؟ راسلنا: [email protected]

Kann ich Gebrauchtgeräte differenzbesteuert verkaufen?هل يمكنني بيع الأجهزة المستعملة بضريبة الهامش؟

Ja. Beim Ankauf speichern Sie den Einkaufspreis pro IMEI. Beim Verkauf trägt die Rechnung den Hinweis „Gebrauchtgegenstände/Sonderregelung“ und weist keine USt aus. Ob die Voraussetzungen nach § 24 UStG erfüllt sind, klären Sie mit Ihrer Steuerberatung.نعم. عند الشراء تحفظ سعر الشراء لكل IMEI، وعند البيع تحمل الفاتورة عبارة „Gebrauchtgegenstände/Sonderregelung“ ولا تُظهر ضريبة القيمة المضافة. أما التحقق من استيفاء شروط المادة 24 من قانون الضريبة فيكون مع مستشارك الضريبي.

Wie gibt mein Kunde den Kostenvoranschlag frei?كيف يوافق الزبون على عرض السعر؟

Er öffnet den Link auf seiner Tracking-Seite und tippt auf „Freigeben“ oder „Ablehnen“. Die Entscheidung erscheint mit Uhrzeit sofort beim Auftrag.يفتح الرابط في صفحة التتبع ويضغط „Freigeben“ للموافقة أو „Ablehnen“ للرفض، فيظهر قراره مع الوقت فوراً داخل الأمر.

Was sieht der Kunde auf der Tracking-Seite?ماذا يرى الزبون في صفحة التتبع؟

Gerät, Auftragsnummer und fünf Stationen von „Angenommen“ bis „Abholbereit“. Preis und Details zeigt die Seite erst nach den letzten Ziffern seiner Telefonnummer. Ein Konto braucht er nicht.الجهاز ورقم الأمر وخمس محطات من „Angenommen“ حتى „Abholbereit“. ولا تظهر الأسعار والتفاصيل إلا بعد إدخال آخر أرقام هاتفه. ولا يحتاج إلى حساب.

Bekommt der Kunde eine Nachricht, wenn das Gerät fertig ist?هل يصل الزبون إشعار عندما يجهز الجهاز؟

Wenn Sie es einschalten: per SMS, E-Mail oder WhatsApp. Ohne Ihre Freigabe verschickt die Kasse nichts automatisch.إذا فعّلت ذلك: عبر SMS أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp. وبدون موافقتك لا ترسل الكاسة شيئاً تلقائياً.

Läuft die Kasse auch ohne Internet?هل تعمل الكاسة بدون إنترنت؟

Ja. Verkäufe und Aufträge werden zuerst am Gerät gespeichert und abgeglichen, sobald wieder eine Verbindung besteht.نعم. تُحفظ المبيعات والأوامر أولاً على الجهاز، ثم تُزامَن عندما يعود الاتصال.

Ist die RKSV-Signatur im Abo enthalten?هل توقيع RKSV مشمول في الاشتراك؟

Nein. Die Signatur läuft separat über einen Signaturanbieter und wird im Kundenkonto eingerichtet. Alles andere ist im Abo enthalten.لا. التوقيع يتم بشكل منفصل عبر مزوّد توقيع ويُضبط من حساب العميل. وكل ما عدا ذلك مشمول في الاشتراك.

Testen Sie es mit Ihrem eigenen Geschäft.جرّبها مع محلك أنت.

30 Tage kostenlos. Keine Zahlungsdaten.30 يوماً مجاناً. بدون بيانات دفع.

Alle Preise exkl. USt. RKSV-Signatur separat über einen Signaturanbieter.كل الأسعار بدون ضريبة القيمة المضافة. توقيع RKSV منفصل عبر مزوّد توقيع.